客服邮箱
service@lejing-orbit.com.cn
想谈合作、对接赛事数据接口、共建专题内容，或者情况比较复杂、需要把背景写清楚再沟通的事，走这条。
来信时带上
- 希望推进的合作方向
- 涉及的项目或赛季范围
- 方便回复你的联系方式
01
三条通道，各管一类事
看清哪条最贴近你的情况，再动手。
服务电话
18758376211
账号登录不上、换了设备收藏没恢复、订阅提醒收不到，这类需要当场来回确认的问题，直接来电最快。
来电前准备好
- 账号绑定的手机号
- 乐竞APP 的版本号
- 问题出现的大致时间
订阅管理入口
设置页 › 订阅管理
查订阅规则、按联赛或球队开关提醒、调整收藏范围，在乐竞APP 里两步就能改完，不用等回复。
进去之前想好
- 想关注的联赛或球队
- 需要提醒的专题名称
- 希望长期保留的收藏页面
02
订阅和账号问题，两步就能推进
多数疑问在帮助中心已经写清，剩下的一问就有答案。
联系之前，把这三样放在手边
- 01账号绑定的手机号，我们好快速定位你的订阅设置。
- 02乐竞APP 的版本号，对照应用中心的 3.x 序列说明更省事。
- 03出问题的联赛、球队或专题名称，以及当时的大致时段。
03
内容合作与数据服务
两类方向，看你想解决哪一边的问题。
DATA API
赛事数据接口对接
我们与多家赛事数据服务商保持接口合作，用于比分与基础数据校准。你的产品或内容场景如果需要稳定的赛程、比分与球员基础数据，可以从这条线聊起。
- 说明期望的数据字段与更新频率
- 说明接入的产品形态与展示场景
- 说明覆盖的项目与赛季范围
EDITORIAL
专题内容共建
内容编辑团队按每轮赛事节奏产出战报与专题。如果你们手里有联赛观察、球队故事或数据洞察，可以和我们一起做成按轮次更新的球员数据表与战报内容。
- 说明希望共建的专题主题
- 说明可提供的素材或数据来源
- 说明希望的上线节奏与呈现形式
把合作方向、涉及的项目或赛季范围，以及你期望的字段或主题写进邮件，我们收到后就能直接进入对接环节，少一轮来回确认。
先去哪儿找答案
这几类问题大多数不用联系客服，点进去就能自己解决。
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订阅规则与收藏怎么设置
规则说明、收藏步骤、提醒开关的位置，都收在帮助中心里。
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榜单入口与版本区别
正式版射手榜通道在哪里、各版本更新了什么，应用中心有完整说明。
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比分和球员数据从哪来
数据运营与内容团队的分工，在品牌价值页写得比较细。
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今天有什么比赛
回到首页，当天的赛程与比分列表一眼就能看见。